Retour et remboursement

Retour ou échange des produits


Afin de nous retourner les bijoux qui ne vous conviendraient pas, nous vous invitons à utiliser le même emballage et étui à bijoux qu’à réception de la commande et de bien vouloir compléter le bon de retour à l’intérieur de l’enveloppe.

Les frais d’expédition de retour sont votre charge et vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. 

 

Délai de remboursement

Le remboursement est effectué sous un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la décision de rétractation, ce délai pourra être prolongé jusqu'à la réception par Mirabel Bijoux du produit ou/des produits retournés.

 

Déroulement du remboursement

Le remboursement s’effectuera :
soit par crédit sur le compte bancaire correspondant à la carte bancaire ayant servi au paiement de la commande ;
soit par le compte Paypal si la commande a été payée via Paypal.